2009.03.16.@ 12.03

Az év főnöke megmondja: így legyél a legjobb vezető!

A Menedzsment Fórum internetes portál idén harmadik alkalommal hirdette meg az Év legjobb főnöke szavazást. A beosztottaknak kellett jelölniük egy-egy vezetőt, majd szakmai zsűri választotta ki azt a 10 személyt, akikre aztán az olvasók adhatták le a szavazataikat neten keresztül. Idén Pozvai Zsolt, a Develor Tanácsadó Zrt. vezérigazgatója nyerte el a kitüntető címet. Új sorozatunkban Zsolt válaszol néhány munkahelyet, illetve karriert érintő kérdésre. Érdemes megfogadnod a tanácsait, akkor is, ha vezető vagy, és akkor is, ha még csak szeretnél az lenni!

Cosmopolitan.hu
0 Megosztás

Oszd meg a cikket

Milyen a legjobb főnök?

Én azt gondolom, hogy a munkatársaim következetesnek és emberségesnek tartanak, pedig én inkább szigorúbb vagyok, mint elnéző. Sokan azt hiszik, hogy akkor nyerik el a kollégák szeretetét, ha kedvesek. Pedig szerintem ez nem igaz, nem ezen múlik, hanem a kiszámíthatóságon. Én egy teljesítményorientált vezető vagyok, mindenben a legnek kell lennünk.

Mitől jó egy főnök?

Attól jó főnök valaki, ha a munkatársai őt annak tartják. Alapvetően azt értékelik a beosztottak, ha valaki következetes és emberséges. Egyik sem nélkülözhető, és komoly odafigyelést igényel egy vezető részéről. Ha ezeket kellőképpen egyensúlyban tudja tartani, akkor viszont mind a cég és tulajdonosai, mind pedig a munkatársak szempontjából ő lehet a legjobb.

Mit jelent a következetesség ebben az esetben?

Talán a legnehezebb a beosztott és vezető viszonyában, ha a beosztott nem tud igazodni a főnökéhez, tehát nem tudja soha előre, hogy ha valamit megcsinál az jó vagy rossz. Ahhoz, hogy tudjon mérlegelni egy beosztott, szükséges, hogy a főnök következetes legyen, vagyis mindig ugyanazért dicsérjen, vagy ugyanazért büntessen. A vezetőnek minden helyzetet össze kell tudnia mérni, amiben azonban nehezítő tényező lehet, hogy ugye ő is emberből van, neki is lehetnek például rossz napjai. A hiba mértéke a fontos, és lehetőség szerint nem szabad figyelembe venni az egyéni szociális helyzetet, csak abban az értelemben, hogy azt is meg kel érteni, hogy mi állt a hiba hátterében, mik az okok, mennyire az egyénen és nem a körülményeken múlt. Minden döntést kicsit elvont szinten kell meghozni. Jó technika, ha az ember önmagában egy skálán értékeli, hogy mekkora hibának számít, ami történt, és aztán ennek mértékében ad visszajelzést, és vonja le a konzekvenciákat. Arra azonban nagyon oda kell figyelni, hogy a következő helyzetben, ha ugyanazt az értéket adja egy hibának, akkor ugyanúgy kell büntetni is. Mindehhez egy stabil értékrendre van szükség, valamint kellő bátorságra a döntések meghozatalához. Egy következetes vezető esetében a beosztottak tudják, hogy mihez mérjék magukat. Ideális esetben azt lehet vele elérni, hogy egy bizonyos büntetést, vagy súlyosabb esetben kirúgást, a főnökön kívül az érintett beosztott és a környezete is jogosnak fog tartani. És bár ez nehéz ügy, de egyáltalán nem kizárt, hogy ezt el tudja érni egy vezető.

És az emberség?

Aki azt gondolja, hogy egy cégnél nem az a siker legfontosabb kulcsa, hogy milyenek az emberei és hogyan teljesítenek, az tévúton jár! Minél inkább szakmai egy vezető, és minél inkább szerelmese a szakmai kérdéseknek, annál kevésbé fontosak számára a kollégák. Pedig a mai világban a legtöbb területen a fogyasztók annak tudatában választanak, hogy milyenek a cég munkatársai. Gondoljunk csak egy bankra: a legtöbben nem tudnánk megmondani még egy ilyen súlyos gazdasági válságban sem, hogy a bankunknál mennyibe kerül egy készpénzfelvétel, vagy a havi számlavezetés díja, mert nem ez alapján döntünk, sokkal inkább meghatározó, hogy szimpatikusak, udvariasak és hozzáértőek-e a munkatársak vagy sem. Tehát két cég közt az emberek adják a különbséget, így nagyon fontos, hogy ők mennyire érzik jól magukat, mennyire motiváltak, mennyire fejlődnek. Az a jó főnök, aki az emberi kérdésekkel foglalkozik talán a legtöbbet. Vagyis teremt arra időt és lehetőséget, hogy visszajelezzen a munkatársaknak, pontosan ossza ki a feladatokat, számon kérjen, és beszélgessen is a beosztottakkal. Fontos a közvetlen kapcsolat.



Szöveg: Kis Adri

Kapcsolódó cikkek:

Humorral a sikerért!

5 tipp, hogy jobban menjen a munka

Egyperces karrier trükkök

Szuper kapcsolatépítő tippek a karrieredhez

Címkék: főnöke legjobb legyél megmondja vezető

Szólj hozzá

KOMMENTEK BEZÁRÁSA

Még több Te Te Te

A legfurább dolgok, amiket a hotelszobákban hagytak a vendégek

A legfurább dolgok, amiket a hotelszobákban hagytak a vendégek

Előfordult már, hogy utazáskor a szálláson hagytál valami apró személyes cuccot, és elképzelted, milyen fejet vág a megtalálója? Ha azt gondoltad, ez mással nem történhet meg, akkor tévedsz!

Itt a McDonald’s első vegán hamburgere!

Hivatalosan is árulni kezdték a vegán burgert, ami a meki-rajongók már most imádnak. Te is megkóstolnád?

Készítsd el a világ legcukibb desszertjét!

Valami extra nyalánkságra vágysz, ami megy az időjáráshoz is? Készítsd el ezt a cuki jegesmaci muffint, ami nem csak szuper finom, de még vegán is!

Ezt a mondatod tilos kimondani a Disneylandben

Azt gondolnád, hogy a varázslatos parkban dolgozni a világ legszuperebb munkája? Pedig olyan apróságokra kell odafigyelniük az ott dolgozóknak, amikre nem is gondolnál!

Erről az appról beszél most mindenki

Szinte félelmetes, mit csinál az alkalmazás a szelfiddel! Vigyázat, függőséget okozhat!

Újabb őrült kihívás terjed az Instán

Oké, már rengeteg idegesítő és veszélyes kihívással találkozhadtál a neten, de ez most tényleg minden eddigit felülmúlt!

Ez a legnagyobb titkod a horoszkópod szerint

Neked is van olyan tulajdonságod, amiről mélyen hallgatsz? Sajnos a csillagok nem tudnak titkot tartani és kifecsegték a rejtélyes részleteket!

Kapaszkodj meg, már létezik az okos bugyi!

Igen jól olvastad a címben: az okos óvszer és tampon után megérkeztek az okos fehérneműk is!

Megtaláltuk Kylie Jenner hasonmását!

A 16 éves lány teljesen olyan, mintha a Jenner-lány ikertesója lenne. Ő is gyönyörű, igazi Insta-sztár, és már saját sminkkollekciója is van!

Egy hétig úgy élt, mint Katalin hercegné, ez történt

Te kipróbálnád, milyen lehet egy időre a hercegné bőrébe bújni? Ez a lány bevállalta, és most elmesélte az élményeit!

Ezek lesznek 2018-ban a legsikeresebb napok

Alig pár napja tart az új év, te már most biztos vagy benne, hogy 2018 a legszuperebb év lesz – és nem is tévedsz! Megsúgjuk, milyen napokon váratsz extra segítséget a csillagoktól.

Ilyen anyuka leszel a csillagjegyed szerint

Te is gondolkoztál már azon, hogy vajon, milyen anyuka leszel majd? Most a csillagaid elárulják neked a választ!

Erről a pattanásos lányról beszél ma mindenki

Minden tiszteletünk ezé a 17 éves blogger csajszié, aki ahelyett, hogy takargatná pattis bőrét, büszkén vállalja külsejét!