2009.03.16.@ 12.03

Az év főnöke megmondja: így legyél a legjobb vezető!

A Menedzsment Fórum internetes portál idén harmadik alkalommal hirdette meg az Év legjobb főnöke szavazást. A beosztottaknak kellett jelölniük egy-egy vezetőt, majd szakmai zsűri választotta ki azt a 10 személyt, akikre aztán az olvasók adhatták le a szavazataikat neten keresztül. Idén Pozvai Zsolt, a Develor Tanácsadó Zrt. vezérigazgatója nyerte el a kitüntető címet. Új sorozatunkban Zsolt válaszol néhány munkahelyet, illetve karriert érintő kérdésre. Érdemes megfogadnod a tanácsait, akkor is, ha vezető vagy, és akkor is, ha még csak szeretnél az lenni!

Central Médiacsoport Zrt.
0 Megosztás

Oszd meg a cikket

Milyen a legjobb főnök?

Én azt gondolom, hogy a munkatársaim következetesnek és emberségesnek tartanak, pedig én inkább szigorúbb vagyok, mint elnéző. Sokan azt hiszik, hogy akkor nyerik el a kollégák szeretetét, ha kedvesek. Pedig szerintem ez nem igaz, nem ezen múlik, hanem a kiszámíthatóságon. Én egy teljesítményorientált vezető vagyok, mindenben a legnek kell lennünk.

Mitől jó egy főnök?

Attól jó főnök valaki, ha a munkatársai őt annak tartják. Alapvetően azt értékelik a beosztottak, ha valaki következetes és emberséges. Egyik sem nélkülözhető, és komoly odafigyelést igényel egy vezető részéről. Ha ezeket kellőképpen egyensúlyban tudja tartani, akkor viszont mind a cég és tulajdonosai, mind pedig a munkatársak szempontjából ő lehet a legjobb.

Mit jelent a következetesség ebben az esetben?

Talán a legnehezebb a beosztott és vezető viszonyában, ha a beosztott nem tud igazodni a főnökéhez, tehát nem tudja soha előre, hogy ha valamit megcsinál az jó vagy rossz. Ahhoz, hogy tudjon mérlegelni egy beosztott, szükséges, hogy a főnök következetes legyen, vagyis mindig ugyanazért dicsérjen, vagy ugyanazért büntessen. A vezetőnek minden helyzetet össze kell tudnia mérni, amiben azonban nehezítő tényező lehet, hogy ugye ő is emberből van, neki is lehetnek például rossz napjai. A hiba mértéke a fontos, és lehetőség szerint nem szabad figyelembe venni az egyéni szociális helyzetet, csak abban az értelemben, hogy azt is meg kel érteni, hogy mi állt a hiba hátterében, mik az okok, mennyire az egyénen és nem a körülményeken múlt. Minden döntést kicsit elvont szinten kell meghozni. Jó technika, ha az ember önmagában egy skálán értékeli, hogy mekkora hibának számít, ami történt, és aztán ennek mértékében ad visszajelzést, és vonja le a konzekvenciákat. Arra azonban nagyon oda kell figyelni, hogy a következő helyzetben, ha ugyanazt az értéket adja egy hibának, akkor ugyanúgy kell büntetni is. Mindehhez egy stabil értékrendre van szükség, valamint kellő bátorságra a döntések meghozatalához. Egy következetes vezető esetében a beosztottak tudják, hogy mihez mérjék magukat. Ideális esetben azt lehet vele elérni, hogy egy bizonyos büntetést, vagy súlyosabb esetben kirúgást, a főnökön kívül az érintett beosztott és a környezete is jogosnak fog tartani. És bár ez nehéz ügy, de egyáltalán nem kizárt, hogy ezt el tudja érni egy vezető.

És az emberség?

Aki azt gondolja, hogy egy cégnél nem az a siker legfontosabb kulcsa, hogy milyenek az emberei és hogyan teljesítenek, az tévúton jár! Minél inkább szakmai egy vezető, és minél inkább szerelmese a szakmai kérdéseknek, annál kevésbé fontosak számára a kollégák. Pedig a mai világban a legtöbb területen a fogyasztók annak tudatában választanak, hogy milyenek a cég munkatársai. Gondoljunk csak egy bankra: a legtöbben nem tudnánk megmondani még egy ilyen súlyos gazdasági válságban sem, hogy a bankunknál mennyibe kerül egy készpénzfelvétel, vagy a havi számlavezetés díja, mert nem ez alapján döntünk, sokkal inkább meghatározó, hogy szimpatikusak, udvariasak és hozzáértőek-e a munkatársak vagy sem. Tehát két cég közt az emberek adják a különbséget, így nagyon fontos, hogy ők mennyire érzik jól magukat, mennyire motiváltak, mennyire fejlődnek. Az a jó főnök, aki az emberi kérdésekkel foglalkozik talán a legtöbbet. Vagyis teremt arra időt és lehetőséget, hogy visszajelezzen a munkatársaknak, pontosan ossza ki a feladatokat, számon kérjen, és beszélgessen is a beosztottakkal. Fontos a közvetlen kapcsolat.



Szöveg: Kis Adri

Kapcsolódó cikkek:

Humorral a sikerért!

5 tipp, hogy jobban menjen a munka

Egyperces karrier trükkök

Szuper kapcsolatépítő tippek a karrieredhez

Címkék: főnöke legjobb legyél megmondja vezető

Szólj hozzá

KOMMENTEK BEZÁRÁSA

Még több Te Te Te

Minden, amit tudnod kell az Ikrekről

Minden, amit tudnod kell az Ikrekről

Mindenki azzal fáraszt, hogy két személyiséged van, pedig ennél sokkal izgisebb tulajdonságaid is vannak!

5 zseniális film péntek estére

Nincs kedved bulizni, inkább a kanapén filmeznél pizsiben? Mutatjuk, hova kapcsold a tévét!

Istenes Bence bakancslistáján a zene az első

Épp ezért örömmel vállalta, hogy a Budapest Park x UNICEF Segélykoncert műsorvezetője legyen június 16-án.

Ezt jelenti Kim Kardashian kisbabájának neve

Psalm Westnek hívják a kicsit.

Hétvégi szerelmi horoszkóp

Halihó, Cosmo-lány! Kíváncsi vagy, mi vár rád a szerelemben ma és a hétvégén? Csekkold le nálunk a horoszkópodat május 24-én is!

A férfiak tisztábban gondolkodnak az orgazmus után?

Amíg te elsírod magad, ő éppen megvilágosodik.

„Így tette tönkre az álmatlanság az egész életemet”

Olvasd el az újságírónő hihetetlen küzdelmét az alvászavarral!

Csekkold a legújabb Toy Story előzetest!

Hamarosan viszontláthatod Woodyékat a moziban.

Mit nézz a Trónok harca fináléja után? Mutatjuk!

Ne ess kétségbe, hogy véget ért a GoT, mert egy csomó sorimenőség vár arra, hogy lecsekkold!

Horoszkóp: Május 23., Csütörtök

Halihó, Cosmo-lány! Kíváncsi vagy, mi vár rád ma a melóban és a szerelemben? Csekkold le nálunk a horoszkópodat május 23-án is!

Kiderült: ha lánytesód van, boldogabb vagy

Ha eddig is így gondoltad, most a legújabb kutatások is megerősítettek benne: szuper dolog, ha van egy lánytestvéred.