2009.10.29.@ 14.10

Vásárolj tudatosabban!

Mikor fejvesztve rohanunk a legújabb akciók megjelenésekor a plázák ruhaboltjaiba, hogy utolsó fillérjeinket is egy új felsőre, vagy cipőre költsük, akkor nehezen tudja bárki is elképzelni rólunk, hogy mi, nők a tudatos vásárlók körébe tartozunk. Pedig a Kirakat.hu és az Ipsos legújabb Tudatos Vásárlói Indexe (TVI) szerint 2009 első felében, ha enyhén is, de tovább erősödött a vásárlói tudatosságunk. Ebben a felmérésben pedig nem tettek különbséget nemek közt.

Central Médiacsoport Zrt.
0 Megosztás

Oszd meg a cikket

Bizonytalanság a jótállás, a szavatosság és a csere fogalmai körül

A Kirakat.hu és az Ipsos kutatása szerint a fogyasztói jogokkal kapcsolatos ismereteink szintje továbbra is alacsony. A 13 fogyasztó joggal kapcsolatos kérdésből 7 vagy annál kevesebb kérdésre válaszolt helyesen, ami statisztikai értelemben nem jobb, mintha pusztán találgattak volna. Változatlanul nagyfokú bizonytalanság tapasztalható a jótállás és a szavatosság fogalmainak tartalma körül, és nem jobb a helyzet a különböző termékek visszacserélésének feltételeit illetően sem. A legkevésbé azzal vagyunk tisztában, hogy három napon belül a vevő bármilyen terméket visszavihet a kereskedőnek, neki azt ki kell cserélnie, vagy vissza kell fizetnie az árát, legyen az akár egy ruha, vagy egy kiegészítő.
 
A szerződéseket még mindig nem olvassuk végig
 
Az idei kutatási anyag egyik legmeglepőbb fordulata, hogy igen komolyan negatív irányba változott a szerződésekhez való viszonyulásunk. Mindössze a felnőtt lakosság 34 százaléka állítja magáról, hogy „a szerződéseket elolvassa az elejétől a végéig, még az apró betűs részeket is”, szemben a 2008-as 43 százalékkal.
 
A legnagyobb előrelépés a 2008-as Index-hez képest, hogy 60 százalékra nőtt a magyar termékek iránt kifejezett lojalitásmutató („Ha módomban áll, inkább magyar terméket vásárolok”). A megkérdezettek 55 százaléka vásárlás előtt biztosan megnézi, hogy mit hol érdemes megvenni. Tavaly a megkérdezettek 37 százaléka állította, hogy ha bemegy egy boltba, csak olyan dolgot vesz meg, amit előre eltervezett, addig idén az arányuk 40 százalékra ugrott. Ez a begyűrűzött válság következménye, hiszen nem mindegy, hogy a kevés pénzünket mire adjuk ki.
 
Egyre többen és gyakrabban tájékozódunk interneten a vásárlások előtt
 
Az új kutatás eredményei szerint megnőtt azon internetezők tábora, akik tudatosan használják a világhálót vásárlási döntéseik során. Így például míg 2008-ban az internetre látogatók 53 százaléka igyekezett termékeket, szolgáltatásokat megismerni a világhálón levő cikkek, tesztek, leírások böngészésvel, addig ez az arány 2009-ben megugrott 80 százalékra. 2008-ban az internetezők 39 százaléka kifejezetten azért böngészett, hogy lehetőséget találjon internetes vásárlásra vagy rendelésre, arányuk idén már elérte az 57 százalékot. Míg tavaly a netezők 59 százaléka azt a lehetőséget kereste, ahol a legolcsóbban vásárolhat, addig idén ugyanez már 64 százalékukról mondható el. A Kirakat.hu és az Ipsos kutatása egyértelműen azt tükrözi, hogy nemcsak az arányok nőttek, hanem a gyakoriságok is, tehát azok, akik interneten tájékozódnak, nem csupán többen vannak, de egyre gyakrabban teszik ezt. A felmérés szerint érdekes módon a fiatalabbakon kívül az 50-59 éves korosztálynál jelentkezik leginkább a célirányos internethasználat. Továbbra is intenzívebb online tájékozódás jellemzi a magasabb iskolai végzettséggel és társadalmi státusszal rendelkezőket, viszont a nagyvárosiakhoz (főként a budapestiekhez) viszonyítva a kisebb (2000-10 000 fős) települések lakóinál egyértelműen megjelent egy komoly erősödés a gyakoribb internetes tájékozódás iránt.
 
Forrás: a Kirakat.hu és az Ipsos kutatása a Tudatos Vásárlói Indexről
 
Fotó: profimedia.hu
 
Kapcsolódó cikkek:

Szólj hozzá

KOMMENTEK BEZÁRÁSA

Még több Te Te Te

Ezek lesznek a legjobb filmek szombat este a tévében!

Ezek lesznek a legjobb filmek szombat este a tévében!

Csekkold le, miért lesz érdemes ma inkább otthon maradni és jó alaposan bekuckózni a tévé elé! A forró csokid készen van már?

Hihetetlen, mit kért ez a pár a vendégektől az esküvőjükön

Ezek után mi nem biztos, hogy részt vettünk volna rajta…

Többet költesz, ha bankkártyát használsz?

Mivel szerkesztőnk, Bianka mindig kártyával fizet, ezért 2 hétre bevállalta, hogy készpénzre vált. Meglepő, mit tapasztalt!

A legmenőbb manikűrök Halloweenre

Készülj fel az év legijesztőbb manitrendjére!

Palvin Barbi ilyen szexi képet még nem posztolt magáról

Néhány óra alatt bejárta a netet.

Kulcsár Edina meglepő titkot árult el a családjáról

Insta oldalán mesélt az elmúlt évek nehézségeiről.

Radics Giginek váratlanul le kellett mondania koncertjeit

Az énekesnő Instagramon jelentette be a hírt.

Ez a 4 legellenszenvesebb csillagjegy

Elég ritkán mutatják meg a jófej oldalukat...

5 film, ami tökéletes a szombat esti lazításhoz

Csekkold le, miért érdemes ma bekuckózni a tévé elé!

Ő Liam Hemsworth új barátnője

Megvan, ki a titokzatos szépség!

Jennifer Lopez meztelen képet posztolt magáról

Egyszerűen képtelenség hibát találni benne!